我們一般把績效考核的過程分為5個環(huán)節(jié)：

（1）建立績效標(biāo)準(zhǔn)

（2）觀察行為效果

（3）等第評估

（4）績效面談

（5）績效輔導(dǎo)



一、績效目標(biāo)體系的設(shè)計

部門目標(biāo)的設(shè)定的基本原則：

（1）來源于公司的目標(biāo)與重點工作的分解

（2）來源于部門/團(tuán)隊職責(zé)

（3）來源于業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)的貢獻(xiàn)



二、指標(biāo)數(shù)量與權(quán)重設(shè)計的經(jīng)驗分享



三、指標(biāo)設(shè)計的基本步驟



四、績效目標(biāo)體系設(shè)計需關(guān)注的三個最基本問題

（1）公司目標(biāo)與分層目標(biāo)設(shè)計

（2）目標(biāo)權(quán)重設(shè)計--KPI

（3）衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計--可量化與可衡量

五、H公司的績效目標(biāo)體系設(shè)計實例圖示